Assistência Técnica

Na COMPUMANIA realizamos manutenção de hadware no seu computador ou notebook, reinstalação de sistemas operacionais com backup de seus dados, reparo no sistema operacional e instalação de drivers e softwares.

  •  Suporte técnico


A COMPUMANIA disponibiliza o Suporte Técnico por skype, telefone ou conexão remota gratuitamente para seus clientes assinantes com o objetivo de resolver problemas com maior rapidez e comodidade. Problemas maiores, externos, são abertos chamados com visita técnica. 

Quando o cliente fizer a solicitação do suporte em sua casa, serão agendados e encaminhados para os técnicos, caso fique constatado que o problema não está relacionado ao nosso serviço de conexão a internet e sim a equipamento, computador ou demais problemas no local de responsabilidade do cliente, será cobrada a taxa de visita.

O cliente que não é assinante será gerada a taxa de visita já na solicitação do suporte técnico.

O cliente que é assinante de internet pode solicitar o suporte técnico através da “Central do Assinante” digitando seu usuário e sua senha, após efetuar o login é só ir no menu “Atendimentos” e no sub-menu “Solicitar Atendimentos”.

  • Servidores


Oferecemos a nossos clientes instalação e manutenção de servidores windows e linux, estáveis, seguros e confiáveis com backup virtual automático, afinal, nele estarão todos os documentos e dados de sua empresa. Então se sua empresa procura soluções rápidas e fáceis seja em um servidor com controle de acesso ou em um servidor de dados procure já a COMPUMANIA.

  • Redes


Consultoria e configuração de redes cabeada e wireless de pequeno ou grande porte com toda a segurança necessária com equipamentos de ultima geração conforme as nessecidades de sua empresa.

Downloads

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